取り消し規約

生徒向けのキャンセルポリシー

到着予定日の30日以上前までにキャンセル申請をした場合は、全額ご返金致します。それ以降の場合は下記のキャンセル料をいただきます。

到着予定日の30日から14日前までにキャンセル申請した場合、ホームステイの手配料、空港へのお迎え費用に関しては、ビザの申請が却下された場合でもそれらに掛かった費用は返金致しません。ホームステイ先の宿泊費用は全額返金致します。

到着日の14日以内にキャンセル申請した場合、ホームステイの手配料、空港へのお迎え費用に関しては、ビザの申請が却下された場合でも、それらに掛かった費用、ならびに４週間分のホームステイ代の費用は返金致しません。4週間以上のホームステイの費用のみ返金致します。

到着日に来ない場合は費用の100％を請求させていただきます。